Друкеровский вестник. 2018; 3:
http://dx.doi.org/10.17213/2312-6469-2018-3-135-152
АНАЛИЗ ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ НА ОСНОВЕ РЕАЛИЗАЦИИ ПРИНЦИПОВ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Чемезов Игорь Станиславович – кандидат экономических наук, доцент кафедры «Менеджмент» Пензенского государственного университета архитектуры и строительства, г. Пенза, Россия.
Мурсаева Валерия Хайдеровна – студентка Пензенского государственного университета архитектуры и строительства, г. Пенза, Россия.
Россия, 440028, г. Пенза, ул. Титова, 28.
e-mail: chemezoff@list.ru; lorikanya@yandex.ru
Аннотация
В работе представлен анализ практики управления организацией на основе реализации принципов социальной ответственности и разработанная на этой основе система мероприятий по повышению эффективности социальной и экономической деятельности организации. Раскрыто содержание понятия «социальная ответственность организации», определены основные принципы социальной ответственности, разработана методика исследования эффективности применения принципов социальной ответственности в деятельности организации. Методика апробирована на примере ООО «Управляющая компания Камелия» (пятизвездочный отель «Swissôtel Resort Сочи Камелия»). По итогам анализа предложены мероприятия по управлению социальной деятельностью организации, учитывающие ее специфику работы. Проведена экономическая оценка предложенных мероприятий, обоснована целесообразность инвестиций для их внедрения.
Ключевые слова: социальная ответственность, управление, организация, принципы
Полный текст: [in elibrary.ru]
Ссылки на литературу
- Глазл Ф. Динамичное развитие предприятия. Как предприятия-пионеры и бюрократия могут стать эффективными [Текст] / Ф. Глазл, Б. Ливехуд; пер. с нем. – Калуга: «Духовное познание», 2000. – 264 с.
- ГОСТ Р ИСО 2600-2012 «Руководство по социальной ответственности» [Текст]. – М.: Стандартинформ, 2012.
- Друкер П.Ф. Энциклопедия менеджмента: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004. – 432 с.
- Как лучше измерить доверие потребителей [Электронный ресурс] [Режим доступа: http://www.nielsen.com/content/dam/corporate/us/en/public%20factsheets/Campaign%20Ratings/Helping%20digital%20speak%20brand%208.02.12%20KE.pdf]
- Кондратьев, Э.В. Потерянная модель: сравнительный анализ основных концепций развития предприятия [Текст] / Э.В. Кондратьев, И.С. Чемезов // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Экономические науки. – Пенза: ПГУ. 2013, №1. – С.65-79.
- Коротков, Э.М. Корпоративная социальная ответственность [Текст]: Учебник для бакалавров / Под ред. Э.М. Короткова. – М.: Юрайт, 2015. – 323.
- Корпоративная социальная ответственность [Текст]: Учебник для бакалавров / Л.М. Никитина, Д.В. Борзаков. – Ростов н/Д: Феникс, 2015. – 445 с.
- Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания. Потребители, менеджеры, лидеры общественного мнения и эксперты оценивают социальную роль бизнеса в России: исследование [Текст] / Под ред.: С.Е. Литовченко, М.И. Корсакова. – М.: Ассоциация менеджеров, 2003. – 100 с.
- Никитина, Л.М. Совершенствование региональных моделей социальной ответственности бизнес-структур: методологические, теоретические, практические аспекты: монография [Текст] / Л.М. Никитина, Д.А. Степыгин; под ред. проф. Ю.А. Трещевского. – Воронеж: ВГУ 2013. – 264с.
- Успешные социальные инвестиции – вклад в будущее России [Текст] / под общ. ред. Г.Л. Тульчинского. – М.: Международный союз благотворительных организаций «Мир Добра», 2008.
- Устойчивое развитие [Электронный ресурс] // Официальный сайт Swissotel (Режим доступа: http://swissotel-sustainability.com).
- Чемезов, И.С. Управление корпоративной социальной ответственностью [Текст] / И.С. Чемезов // Управление компетенциями: структура, институты, механизмы: монография / Под общ. ред. Р.М. Нижегородцева и С.Д. Резника. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 208 с. (с. 183-202).
- Чемезов, И.С. Управление организацией на основе реализации принципов социальной ответственности: моногр. / И.С. Чемезов, В.Х. Мурсаева. – Пенза: ПГУАС, 2017. – 120 с.
- Чемезов, И.С. Управление развитием предприятия на основе фазового перехода: монография [Текст] / И.С. Чемезов, Э.В. Кондратьев. – Пенза: ПГУАС, 2012. – 200 с.