Drukerovskij vestnik 2016; 4:
http://dx.doi.org/10.17213/2312-6469-2016-4-75-82
QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS IN THE RUSSIAN HEALTH CARE SYSTEM
Shvets Yuri Yu, Ph.D. – senior researcher in V.A. Trapeznikov Institute of Control Science RAS, Moscow.
65 Profsoyuznaya street, 117997, Moscow, Russia
e-mail: jurijswets@yahoo.com
Abstract
This article considers the problem of the practical and theoretical study and practical application of the relations between the quality management systems in health care facilities, and theoretical justification of introduction of quality management systems set forth by Edward Deming. Emerging differences help to identify the pain points the organization related to the relationship between patients and medical staff, as well as the management of health facilities.
Keywords: quality management, health system, medical staff, ISO standards
Full text: [in elibrary.ru]
References
- Циганская М. Методы управления больницами // Экономика и организация предприятия [Варшава: Институт организации и управления в промышленности «Оргмаш»]. – 2007. – № 10. – С. 69.
- Генри Р. Нив. Пространство доктора Деминга. / Пер. c англ. – М.: МГИЭТ (ТУ), 1996. – С. 53.
- Региональный проект «Качественное здравоохранении» Министерство здравоохранения Пермского края. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://minzdrav.permkrai.ru/projekty/. Дата обращения: 05.07. 2016.
- Миндзрав запретил пермякам умирать, что бы не портить статистику // В курсе. Пермь [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://v-kurse.ru/news/life/minzdrav_zapretil_permyakam_umirat_chtoby_ne_portit_statistiku_2437181/. Дата обращения: 05.07.2016.
- Глухова Л.В. Золотарева Е.Н. Управление качеством медицинских услуг на основе стандартизации // Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева. – 2012. –№ 1 (25).
- Федеральный закон от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
- Ермакова С.Е. Основные особенности российского рынка платных медицинских услуг // Вопросы экономики и права – 2010. – № 12. – С. 46-51.
- Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». [Его положения, регулирующие взаимодействие практикующих врачей с фармацевтическими компаниями (Статья 74), вступили в силу 1 января 2012 года].
- Кидонь В.П. Стратегическое долгосрочное партнерство врача и пациента. Этапы эффективного врачебного приема // Здоровье Украины. – 2016. – № 3 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://health-ua.com/stati/intensive_care-4/strategicheskoe-dolgosrochnoe-partnerstvo-vracha-i-patsienta-etapyi-effektivnogo-vrachebnogo-priema.html. Дата обращения: 06.07.2016.
- Как фармацевтические компании продвигают лекарства в условиях ограничений. Информационный портал Cossa [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.cossa.ru/149/99037/. Дата обращения: 05.07.2016.